Поликлиника без очередей | Новости Тулы

Поликлиника без очередей

Опубликовано: 25 Июля 2018 15:53
Поликлиника без очередей

Если вы давно не были в Белевской центральной районной больнице, то поначалу можете растеряться от случившихся изменений. Но вас встретит администратор, который поможет адаптироваться к новым условиям. Он ответит на ваши вопросы и подскажет порядок действий, поможет решить, как вам поступить: отправиться к дежурному врачу, который принимает пациентов без предварительной записи с неотложными либо острыми состояниями, или записаться к специалисту через инфомат. Если необходимо, администратор может проводить вас к врачу в кабинет. 
Запись к врачу теперь осуществляется тремя способами: через портал doctor71.ru, звонок в регистратуру и инфомат. Если вы записались на прием заранее, то визит в регистратуру не требуется, так как ваши документы уже находятся у врача. Теперь в регистратуре нет очередей за картой.
Предварительно записавшегося пациента обязаны принять в то время, которое он выбрал сам. Отклонение от времени допустимо, но не более пятнадцати минут.


Наталья Дворянчикова, временно исполняющая обязанности главного врача:

– Сократились сроки ожидания приема к врачам, на обследования, – рассказывает временно исполняющая обязанности главного врача Наталья Дворянчикова. – Очередей больше нет. Экономится время медработников и время пациентов. Пациенты быстрее получают необходимую медицинскую помощь. Я, например, сама веду прием, как терапевт, я заведующая дневным стационаром. Непосредственно общаюсь с людьми, и мне говорили, что намного удобней стало. Пришел, например, человек за справкой, чтоб в санаторий поехать. Ему не нужно стоять в очереди к терапевту, с больными. У нас есть специально организованный кабинет, где уже выдаются эти справки. Также у нас создана комфортная среда для ожидания и пребывания в больнице: кулеры с водой, одноразовые стаканчики, бахилы, мягкие кресла, туалеты на каждом этаже, в которых предусмотрены средства гигиены. Сроки прохождения диспансеризации снижены с тридцати до трех дней. Люди могут пройти ее спокойно после работы, прийти в субботу. Для обратной связи с пациентами есть журнал жалоб и предложений. Также я веду личный прием, все вопросы решаются.
В результате реализации приоритетного проекта выстраивается новая, современная, технологичная, пациентоориентированная модель поликлиники, отличительными признаками которой являются не только правильная организация рабочих процессов без технологических потерь, но и бережное отношение – как к пациентам, так и к медицинским работникам.

Марина Филатова, жительница Белева:

 – Мне очень нравятся изменения в поликлинике. Какое время мне удобно, такое и выбираю. Записалась на 12 часов – пришла к назначенному времени, доктор вызвал, в длиннющей очереди сидеть не приходится.

The following two tabs change content below.
Общественно-политическая газета Белёвского района Тульской области. Главный редактор: Карманова Светлана Вячеславовна. Адрес: 301530, Тульская область, г. Белёв, ул. К. Маркса, д. 47. Телефон: 8 (48742) 4-17-53.

Другие материалы по теме

Загрузить ещё