Как сообщает минздрав Тульской области, на медучреждениях региона размещены соответствующие QR-коды. При сканировании их жители попадают на сайт национальныепроекты.рф и может дать оценку качеству ремонта в учреждении.

Отмечается, что такая обратная связь позволяет областному министерству здравоохранения выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем. Уточняется, что обратная связь анонимная. Так, при заполнении анкеты человек выбирает один из трех эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы.

«Анкета настроена таким образом, что в случае, если пользователь оставляет негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий», - говорится в сообщении.

Полученные отзывы, сообщается, анализируются, что позволяет оперативно выявлять проблемные зоны и вносить необходимые изменения в работу медучреждения.