Туляки стали целью для злоумышленников, использующих новые методы обмана. Мошенники рассылают сообщения от имени организаций, пользующихся доверием, таких как портал госуслуг, коммунальные службы и службы доставки маркетплейсов.

Сообщения о бытовых проблемах, например о поверках счетчиков или сбоях в заказе, вынуждают граждан самостоятельно выходить на контакт. Жертвы совершают «обратный звонок» по указанному в сообщении номеру, после чего злоумышленники вступают с ними в диалог.

Под предлогом отмены заявки или записи в электронную очередь преступники выманивают коды из СМС, дающие доступ к личному кабинету или банковскому приложению. Также мошенники могут попросить установить на телефон определенное приложение. Получив необходимые доступы, они выводят средства со счетов гражданина или оформляют на него кредиты.

Для защиты от подобных действий специалисты рекомендуют перезванивать только по номерам с официальных сайтов или пластиковых карт банков. Не следует передавать никому коды из СМС и устанавливать незнакомые приложения.