Управление Роспотребнадзора Тульской области опубликовало статистику судебной практики защиты прав потребителей в ушедшем году.

По сравнению с 2024 годом, в прошедшие 12 месяцев количество поданных исков выросло на 12% до 302. Заключения вынесены уже по 270 делам.

Большинство исков касались нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли — 70% от общего количества. Значительно реже туляки оставались недовольны туристическими (8%), бытовыми (6%), образовательными и юридическими (4%) услугами. По итогам рассмотрения исков в судах жителям региона удалось добиться компенсации общей суммой 67,8 миллионов рублей, 1,9 из которых — моральная компенсация.