Житель города Тулы обратился в региональное Управление Роспотребнадзора, сообщив о нарушении его прав со стороны организации «Домок».

Ранее между потребителем и конторой был заключен договор о поставке товара. Покупатель внес предоплату в размере 61343,40 руб. Но в указанный в договоре срок товар не был передан потребителю. Письменная претензия о возврате денег, направленная в адрес продавца, осталась без ответа.

Управление Роспотребнадзора по Тульской области оказало содействии в защите истца в судебном порядке.

Поданное Управлением исковое заявление о расторжении договора, взыскании предоплаты, уплаченной по договору, пени за просрочку, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворено. Заочно продавцу присуждено возместить потребителю 157 024 рубля.