Жители Тульской области оставили 3,3 тысячи устных и около 900 письменных обращений в надзорный орган в январе-марте, рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора.

Значительная часть из них касалась жалоб на недобросовестных продавцов и оказывающих услуги компаний. Чаще всего жалобы туляков были направлены на представителей сферы розничной торговли (45%), оказания услуг связи (13%), ЖКХ (9%), финансовых (8%) и спортивных услуг (6%).

В большинстве случаев в Роспотребнадзоре ограничились разъяснением авторам обращений о порядке судебных разборок. В итоге до слушаний дошел 1% обращений, а еще 30% стали поводом для проведения проверок. Еще 12% обращений перенаправили в другие ведомства.