Жители Тульской области возможно смогут в ближайшее время искать и бронировать места захоронений через портал «Госуслуги». Как сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на ведомственный паспорт цифровой трансформации Минцифры, к 1 декабря 2026 года в 21 регионе страны запустят новые цифровые сервисы по поиску и покупке мест на кладбищах. На создание системы планируется выделить 295,5 миллиона рублей. В рамках проекта в Национальную систему пространственных данных загрузят информацию о 14 тысячах кладбищ. Всего в России насчитывается более 73 тысяч кладбищ и 33 крематория.

В Министерстве цифрового развития пояснили, что решение «Управление захоронениями» уже внедрено в шести регионах, ещё в 15 ведётся активная работа по его запуску. Представитель ведомства отметил, что цифровой сервис упрощает и ускоряет доступ граждан к услугам в трудный период, снижает административную нагрузку на органы власти и повышает прозрачность учёта мест захоронений и рынка ритуальных услуг. Расширение пилотного проекта позволит стандартизировать практики и масштабировать цифровые сервисы.

Президент Ассоциации крематориев России Алексей Сулоев выразил мнение, что в настоящее время значительная часть процедур, связанных с захоронениями, остаётся очной, бумажной и непрозрачной. Цифровой маршрут, по его словам, может сократить сроки и число визитов в учреждения, а также дать семьям понятную последовательность действий. Он также отметил, что единые реестры кладбищ, мест захоронений и поставщиков услуг создают прослеживаемость решений, что снижает коррупционные риски при выделении мест и выдаче разрешений.

Вместе с тем учстники рынка указывают на возможные сложности. Глава похоронного дома «Журавли» Илья Болтунов обратил внимание, что получение цифровой услуги может сводиться к реальному посещению администрации кладбища для сверки документов, из-за чего теряется эффект от цифровизации. Технический запуск к заявленному сроку возможен, однако опыт пилотной эксплуатации уже выявлял типичные проблемы: отсутствие бесшовной подгрузки сведений из госреестров, недостаточность или разрозненность цифровых данных о конкретном месте захоронения, невозможность выбрать участок на интерактивной карте и сохранение бумажной процедуры при подзахоронении, а также нехватка денег, оборудования и специалистов в муниципалитетах.

Директор по развитию бизнеса департамента «Заказная разработка» «Рексофт» Николай Потапов считает, что главная сложность проекта лежит в организационной плоскости: необходимо достать архивы с мест, перепроверить и привести их к единой форме. Это, по его словам, требует максимальных усилий и ресурсов, а также координации между ведомствами. Основатель ИТ-интегратора AWG Александр Хачиян согласился, что основные трудности будут связаны с административными согласованиями, рутинными процессами и сопротивлением на местах, поскольку многие участники бизнеса привыкли работать в тени и не все захотят становиться прозрачными для государства.