В Тульской области предпринимателей будут сопровождать по принципу «одного окна». Об этом стало известно в ходе оперативного совещания в правительстве региона 5 сентября.
Так, в регионе планируют запустить «Центр содействия бизнесу», а проект представил ветеран СВО, участник программы «Герой 71» и сотрудник регионального министерства развития предпринимательства Алексей Волынов.
«Это проектный офис сопровождения бизнес-инвестиционных проектов по принципу «От идеи до бизнеса», в данном случае, малого и среднего. Суть проекта - создать на базе Центра «Мой Бизнес» единую систему комплексного сопровождения предпринимателей: от первоначальной консультации и определения маршрута до получения необходимых документов, запуска проекта и его дальнейшего развития. При этом принципиально важно, что мы не создаем новое ведомство или дополнительный канал обращений. Наш подход - это интеграция уже действующих инструментов, как это реализовано в проекте «Герой 71», - подчеркнул Алексей Волынов.
По словам докладчика, главный принцип - «один кейс - один менеджер - один маршрут -готовый результат». За каждым вопросом будет закрепляться проектный менеджер, который поможет составить дорожную карту и организовать взаимодействие с ведомствами.
Кроме этого, планируется создать личный кабинет предпринимателя, где можно будет работать с документами, отслеживать сроки и статус проекта, получать уведомления и обратную связь.
«Система будет собирать обращения предпринимателей со всех открытых каналов: Госуслуги, соцсети, горячие линии. Далее встроенный модуль искусственного интеллекта анализирует каждое обращение, распознает суть проблемы, классифицирует ее по уровню риска и автоматически формирует проект ответа на типовые вопросы», - добавил ветеран СВО.
Ранее мы сообщали, что в регионе особое внимание уделяется поддержке участников СВО, решивших открыть свой бизнес или развить уже имеющийся. Это и льготные займы, и персональный ассистент-помощник, специальные акселерационные программы, когда за предпринимателем-участником СВО закрепляется опытный предприниматель-наставник. Также проводится специальное обучение, проектируются новые направления.
Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев на оперативном совещании объявил об уходе из регионального правительства двух ключевых фигур: первого заместителя губернатора — председателя правительства Михаила Пантелеева и заместителя губернатора Владимира Цибульского.
С просьбой обновить главный символ зимнего праздника на оперативном совещании в здании регионального правительства выступил и.о. главы администрации Новомосковска Владимир Токарев.
На оперативном совещании в правительстве Тульской области обсудили развитие малого и среднего предпринимательства. С докладом выступил министр развития предпринимательства и торговли региона Александр Ильинский.
MAX
Дзен