Главные новости Тулы и области
Главное Вакцинация Мнения Власть и политика Экономика События Общество Афиша Спорт Происшествия Криминал Нацпроекты Люди Кремлю - 500 Коронавирус Фотогалереи

Туляков призывают быть рациональными потребителями

Новости по теме
смотреть все
Туляков призывают быть рациональными потребителями
Поделиться в соц. сетях
Туляков призывают быть рациональными потребителями

15 марта в России отмечают Всемирный день прав потребителей. В нынешнем году особое внимание решено обратить на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления. Все это может привести к глобальному изменению климата, ухудшению состояния окружающей среды, утрате уникальных природных объектов.

Сотрудники регионального Управления Роспотребнадзора отмечают, что рациональное потребление направлено на повышение эффективности использования ресурсов и развитие справедливой торговли при одновременном снижении уровня бедности и предоставлении каждому возможности иметь хорошее качество жизни, доступ к еде, воде, энергии, медицине и многим другим благам. Именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг.

Жителей региона призывают сопоставлять результаты действия с затратами. Так, если у человека невысокие доходы, но он покупает много дорогих и ненужных вещей, то он наверняка столкнется с трудностями в приобретении жизненно важных продуктов. И это будет нерациональным поведением.

Если человек контролирует свои расходы и соотносит их с доходами, то это будет примером рационального поведения. В этом случае потребитель проходит несколько стадий: осознание необходимости покупки; поиск информации о товаре или услуге, оценка возможных вариантов покупки, принятие решения.

Напомним, что права жителей страны и Тульской области защищает одноименный закон. Он устанавливает требования к качеству товара, правилам его продажи и обслуживания. На продукцию, предназначенную для длительного использования, изготовитель вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого он обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, т.е. обеспечивать наличие в продаже комплектующих, расходных материалов, запасных частей. Если срок службы товара не установлен, то он автоматически приравнивается к десяти годам.

На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары изготовитель обязан устанавливать срок годности. Изготовитель может устанавливать на товар гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец или уполномоченная организация обязаны удовлетворить требования потребителя, которые ему предоставлены законом «О защите прав потребителя».

•         — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

•         — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

•         — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

•         — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Срок гарантийного ремонта при этом не может составлять более 45 дней. На время ремонта покупатель вправе потребовать предоставить ему товар с теми же основными характеристиками во временное пользование;

•         — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара вышеуказанные действия потребитель может осуществить только в течение двух недель со дня покупки. После двух недель в течение гарантийного ремонта технически сложный товар можно потребовать отремонтировать за счет продавца или изготовителя. Во всех случаях это можно осуществить только при обнаружении в товаре недостатков, т.е. в отношении товара ненадлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества (на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Однако не все товары можно обменять. К товарам надлежащего качества, которые не подлежат обмену, относят технических сложные товары, бытовую химию, лекарства, книги и т.п.

Фото: v-kurse.ru