Главные новости Тулы и области
Главное Вакцинация Мнения Власть и политика Экономика События Общество Афиша Спорт Происшествия Криминал Нацпроекты Люди Кремлю - 500 Коронавирус Фотогалереи

В Туле открылось отделение МФЦ после капремонта

Новости по теме
смотреть все
В Туле открылось отделение МФЦ после капремонта
Поделиться в соц. сетях
В Туле открылось отделение МФЦ после капремонта
Министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления региона Ярослав Раков лично проконтролировал работу по переводу отделения многофункционального центра №26 на проспекте Ленина в Туле в федеральный бренд «Мои документы».

Чиновник отметил, что перевод отделения обеспечит удобные условия получения государственных и муниципальных услуг для граждан.

- Именно в этом отделении в прошлом году был успешно реализован совместный проект Сбербанка и МФЦ Тульской области по внедрению «Интеллектуальной системы управления», который в дальнейшем масштабировался на всю региональную сеть многофункциональных центров. Проект позволил сократить время ожидания заявителей в очереди и ускорить оказание услуг, а также повысить производительность труда сотрудников отделения, - отметил министр.

Для удобства помещение разделено на функциональные зоны. В зоне информирования на входе специалист поможет клиентам узнать, как получить ту или иную услугу, какой пакет документов для этого необходим и т.д. В центре зала находится комфортная зона ожидания с навигацией по всему отделению и указателями расположения окон. Рядом с ней оборудованы 3 компьютера для самостоятельного доступа к порталу «Госуслуг». Также здесь расположен отдельный кабинет юриста, где граждане смогут получить правовую помощь. Отдельно выделена зона приема посетителей, в окнах обслуживания для их удобства размещены POS-терминалы с возможностью безналичной оплаты.