Тульским участникам СВО и их семьям помогают оформлять меры поддержки в МФЦ. В окнах МФЦ возможно оформление 47 мер поддержки (14 федеральных и 33 региональных), на портале Госуслуг - 49 мер поддержки (14 федеральных и 35 региональных). Частично меры поддержки перекликаются.  Весь набор указанных услуг можно получить одномоментно при наличии с собой всех необходимых сведений и документов.

«Правительство Тульской области, понимая приоритетность и важность оказания услуг и мер поддержки участникам СВО и членам их семей, в 2022 году подключило региональное отделение МФЦ. На страте проекта мы оказывали порядка девяти услуг, сейчас уже принимаются заявления на оказания почти 50 услуг, и 12 из них – в формате одного заявления. За весь период проекта данной категории граждан мы оказали порядка 25 тыс услуг», - рассказал министр цифрового развития и связи Тульской области Виталий Прокудин.

В рамках соглашения с военкоматом МФЦ Тульской области выполняет отдельную функцию по подготовке комплекта документов для членов семей погибших военнослужащих, который в дальнейшем заявитель подает в военкомат (уже заранее подготовленный комплект, включающий в себя до 11 мер поддержки по линии военкомата) в рамках одного посещения. При этом перечень услуг военкомата, которые можно оформить на базе МФЦ, будет расширяться. Так, в ближайшее время планируется передача трех новых услуг, которые не относятся к мерам поддержки, но позволят разгрузить сотрудников военкомата, для обеспечения возможности более плотной их работы с членами семей погибших.

«Это три услуги, которые мы будем передавать в отделения МФЦ для их оказания в ближайшее время. Выдача справки для получения второй пенсии (страховой части трудовой пенсии), выдача справки о расшифровке статьи в военном билета и изменение банковских реквизитов для выплаты пенсии Военным комиссариатом.

Почему мы агрегируем услуги в МФЦ? Во-первых, это доступность. Военкоматы представлены не во всех населенных пунктах. Во-вторых, это множественные инстанции, которые человек проходит ногами. Мы оптимизируем эту деятельность, давая возможность просто прийти в МФЦ и подать заявление на услугу», - добавил Прокудин.

Планируется, что до конца июня эти услуги уже начнут оказывать в отделениях МФЦ.