70 участников Всемирного фестиваля молодежи посетили флагманский офис «Мои документы» в оружейной столице.

Там они прослушали лекцию о роли МФЦ во взаимодействии государства и жителей региона, принципе «одного окна» и возможности получения услуг на сайте «Госуслуг».

«Мы находимся на этапе непрерывного развития, когда большое внимание уделяется цифровизации государственных услуг и возможности их получения в режиме 24/7. С помощью портала «Госуслуги» граждане и представители бизнеса в режиме онлайн в один клик решают важные для себя задачи», — подчеркнул министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков.

Также гостей города познакомили со спектром сервисов и возможностей флагманского центра: криптобиокабиной для оформления загранпаспорта, терминалы для оплаты госпошлин и бесконтактное получение результатов услуг в постаматах.

«В центре нашего внимания находится человек с его жизненной ситуацией. Задача МФЦ — с помощью расширения спектра услуг и сервисов создать для гражданина наиболее комфортный путь решения всех его вопросов в формате «одного окна», — отметила директор МФЦ Екатерина Солтанова.

Всемирный фестиваль молодежи проходил в Сочи с 1 по 7 марта. После его завершения делегация из 70 человек, в которую вошли представители Аргентины, Израиля, Испании, Мексики и многих других стран, приехали в Тульскую область в рамках региональной программы.