Итоги работы «горячей линии» подвели в региональном Управлении Роспотребнадзора. В течение 10 дней специалисты принимали обращения жителей по качеству и безопасности детских товаров, в том числе новогодних подарков.

Всего в Управление обратился 191 человек. Сотрудники Роспотребнадзора проконсультировали жителей Тульской области 146 раз о качестве детских товаров и   45 раз – об организации новогодних мероприятий для ребятишек.

Отмечается, что 13,08% обращений жителей касались возможности возвращать или обменивать товар, в том числе бельевой трикотаж, а также предоставлению сопроводительных документов на продукцию. Качество и безопасность обуви для ребятишек волновали 10,9% обратившихся. И 9,9% вопросов касались нарушения сроков доставки детских товаров или внезапного повышения цен на них при онлайн-покупках.