Мошеннические схемы часто задействуют функцию «Секретный чат», создавая фальшивые уведомления якобы от службы поддержки мессенджера.

Такие сообщения утверждают, будто произошло вход в аккаунт с неизвестного устройства, предлагая пройти по указанной ссылке для проверки подлинности - «подтверждение аутентификации». Однако важно понимать: настоящие уведомления от официального мессенджера поступают исключительно в основной чат с проверенным аккаунтом, имеющим синюю отметку подтверждения.

Поддельные же отправляются обычными пользователями, маскирующимися под официальную поддержку использованием похожих символов или смайлов.

Официальные представители службы поддержки никогда не запрашивают секретные коды, пароли или персональные данные через чат. Получив подобное сообщение, ни в коем случае не кликайте по ссылкам и не передавайте личную информацию. Чтобы убедиться в надежности сведений, обращайтесь исключительно через официальные каналы обслуживания клиентов.