Можно ли вернуть деньги, если спортклуб сменил собственника, выяснял телеканал «Первый Тульский».

Жительница региональной столицы в течение 8 лет посещала зал, в котором оказывали услуги кинезиотерапии. В мае нынешнего года клуб продали другому собственнику. Женщина успела отходить по старому абонементу лишь часть занятий, остальные пропали.

Тулячка написала претензию новому хозяину и попросила доходить оставшиеся 12 занятий. Но на это владельцы были не согласны. Вернуть деньги и медицинскую карту сотрудники тоже отказались.

Как отмечают эксперты, деньги за неиспользованный абонемент вернуть можно. Для этого необходимо подготовить претензию, указать в ней причину, приложить документы: договор и чек. Все это следует отправить заказным письмом с уведомлением или передать администратору, при этом факт зафиксировать.

Правда, все это действенно, если новые хозяева являются правопреемниками бизнеса. В противном случае претензию нужно направлять в организацию, с которой ранее был заключен договор.

Если организация откажет в возврате денег, то житель может надеяться на компенсацию в 3% за каждый день ожидания. Но чаще всего добиться этого можно через суд.

У жительницы областного центра получилось вернуть деньги за неиспользованные занятия.