За неделю, с 19 по 25 октября, с помощью портала «Открытый регион 71» удалось решить 2 026 вопросов жителей Тульской области.

Чаще всего обращения касались отопления. Именно эта категория стала самой популярной на минувшей неделе. Также людей волновали вопросы уборки мусора и обслуживания многоквартирных домов.

Лидерами по количеству решенных проблем стали: Новомосковск, Щекинский район и Узловский район.

В минцифры региона напоминают, что для удобства жителей работает мини‑приложение «Арсенал услуг», которое входит в региональную витрину «Тульская область: Электронные сервисы» в мессенджере МАКС. В нем собраны ключевые цифровые сервисы региона и официальные источники информации: услуги МФЦ, медицинские и жилищные чат‑боты, навигатор укрытий и общественного Wi‑Fi, проект «Герой 71», а также официальные каналы губернатора и министерств.

Мессенджер МАКС включен в белые списки - он остается доступным даже при временных ограничениях мобильного интернета.