Роспотребнадзор отстоял права туляка в споре с итальянским интернет‑магазином

Фото: ИА "Регион71"
Управление Роспотребнадзора по Тульской области добилось в суде удовлетворения требований потребителя к зарубежному интернет‑магазину. В пользу покупателя присуждено более 104 тыс. рублей, включая компенсацию морального вреда.
Как рассказали в Управлении, в 2022 году житель Тульской области заказал в «YOOX» мужские кроссовки и полностью оплатил покупку, но товар так и не получил, а деньги ему не вернули. В связи с этим Управление Роспотребнадзора подало исковое заявление в суд.
Сложность дела заключалась в том, что ответчик, компания из Италии, был зарегистрирован за пределами России. Для разрешения спора суду пришлось применять правила судопроизводства, предусмотренные международными договорами. В процессе рассмотрения гражданского дела мировым судьей судебного участка № 64 Пролетарского судебного района Тулы ведомство взаимодействовало с Министерством юстиции РФ и другими органами власти.
По итогам разбирательства в пользу потребителя взыскано 104 550 рублей, из которых 20 тыс. рублей - компенсация морального вреда. Сейчас в производстве суда находится еще одно заявление Управления Роспотребнадзора - о взыскании с «YOOX» судебных расходов по этому делу.