За первые три квартала 2026 года в тульское отделение Банка России поступило 1692 жалобы, что на 3% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Более половины заявлений касались вопросов кредитных организаций. Таких обращений в январе-сентябре было 856, на 16% меньше, чем годом ранее. Заметно реже в Центробанк жалуются также на мошенников. Эксперты связывают данный факт с активным внедрением различных мер защиты населения: от блокировки подозрительных операций и «периода охлаждения» до самозапретов на получение займов в финансовых организациях.

При этом все чаще жители Тульской области оставляют жалобы на работу микрофинансовых организаций. В большинстве случаев поводом служат «раздолжнители», многие из которых вместо помощи гражданам с высокой долговой нагрузкой просто наживаются на них.

В сфере страхования зарегистрированы 82 жалобы – на 11% меньше АППГ. В половине случаев туляков волновало неверное применение коэффициента «бонус-малус» и нарушение сроков возмещения.