В ночь с 12 на 13 декабря 2025 года на территории Тульской области наблюдались неблагоприятные погодные условия: снег, ветер с порывами до 17 м/с. Специалисты «Россети Центр и Приволжье» - «Тулэнерго» оперативно приступили к восстанавлению электроснабжения небольшой части потребителей региона, нарушенного из-за непогоды.

Локальные технологические нарушения на энергообъектах в настоящее время ликвидируют 53 бригады энергетиков «Тулэнерго»: 142 специалиста, 51 единица спецтехники. Для обеспечения электроэнергией социально значимых и инфраструктурных объектов специалисты «Тулэнерго» используют резервные источники электроснабжения.

Граждане должны быть внимательными и осторожными, а при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае не приближаться к ним ближе 8 метров. В этих случаях необходимо обращаться в энергокомпанию или МЧС.

Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:

1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage 
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для
скачивания:

Для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw 
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy 

Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.

Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер – 220; бесплатно, круглосуточно).