Как сообщает телеканал «Первый Тульский», алгоритмом действий поделилась главный эксперт отдела защиты прав потребителя в Управлении Роспотребнадзора Анна Слипенькая.
Специалист рассказала, что маникюр относится к бытовым услугам. На каждую из них действует закон «О защите прав потребителей». Согласно статье 29 документа, гражданин вправе отказаться платить за выполненную работу, если обнаружил какие-либо недостатки. Также потребитель может потребовать безвозмездного устранения недочетов.
Однако в таком случае маникюр действительно должен быть выполнен некачественно – со сколами и дефектами. Гражданин сможет отказаться платить за предоставленную услугу, если ему просто не понравился цвет или рисунок на ногтях.
Также Анна Слипенькая посоветовала тулячкам высказывать недовольство по поводу некачественного маникюра прямо в кабинете мастера, а не терпеть до дома и делится потом негодованиями в социальных сетях. Чтобы вернуть деньги за услугу, необходимо собрать доказательства – фото и видео результата, на которых будет отмечена дата и время похода «на ноготочки».
Кроме того, эксперт рекомендовала сделать скриншот референса, следовать которому было поручено мастеру. Также не лишним будет заручиться показаниями свидетелей, а в идеале – и заранее заключить договор с маникюрщицей.
Как накопить деньги, которыми можно воспользоваться по выходу на пенсию или в тяжелой жизненной ситуации, «ТУЛАСМИ» рассказала ведущий юрисконсульт юридического отдела тульского отделения ЦБ Дарья Колесник.
Данные семейного мониторинга приводит Управление Роспотребнадзора по Тульской области. Согласно данным, среди 155 пострадавших от клещей - 39 детей.
В «Сириусе» подвели итоги защиты проектов финалистов Международного конкурса научно‑технологических проектов «Большие вызовы». Об этом рассказал губернатор Тульской области Дмитрий Миляев в своем канале в мессенджере МАКС.
MAX
Дзен