С 1 сентября 2026 года цифровое заселение через национальный мессенджер MAX становится обязательным для гостиниц с номерным фондом более 50 единиц. Через два года это требование вступит в силу для всех отелей.
Для помощи отельерам в подготовке к новым требованиям Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда (ФЦК) разработал и разместил на портале «Производительность.рф» два коробочных решения:
«Внедрение бесконтактных технологий при заселении в гостинице» – решение на основе биометрической идентификации и терминалов самообслуживания. Уже внедрено в нескольких отелях Санкт-Петербурга и Москвы. В результате время заселения сокращено в 5-10 раз, очереди в часы пик снижены на 60-70%, нагрузка на ресепшн уменьшена на 20%, удовлетворённость гостей выросла до 90-95%.
«Внедрение цифрового заселения гостей через мессенджер МАХ» – решение на основе интеграции системы управления отеля с мессенджером MAX и Госуслугами через сканирование динамического QR-кода. Оно также снижает время заселения и нагрузку на ресепшн.
Тульская область активно участвует в реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Туристическая отрасль включена в него с 2024 года.
«Сегодня в туриндустрии региона занято порядка шести тысяч человек, и кадровая потребность растет. Внедрение цифрового заселения через MAX позволит автоматизировать рутинные операции и перераспределить ресурсы на повышение качества сервиса. Кроме того, оно будет способствовать реализации одной из ключевых инициатив нацпроекта «Туризм и гостеприимство» – «Кадры для туризма»», – считает министр туризма Тульской области Елена Мартынова.
По данным ФЦК, внедрение коробочных решений в сфере гостиничного бизнеса помогает не только ускорить обслуживание гостей, но и уменьшить нагрузку на персонал, минимизировать ошибки и нарушения.
Для подачи заявки на внедрение необходимо заполнить форму на портале Производительность.рф, дождаться согласования и получить доступ ко всем материалам.
Для участия в проекте можно обратиться за консультациями в Региональный центр компетенции в сфере «Производительности труда» Фонда развития промышленности Тульской области по телефону +79306599241 или написать на почту fateev frp71.ru.
Жителям Тульской области, которым предстоит сдача анализов или процедура донорства, стоит обратить внимание на рекомендации врачей относительно питания накануне. Как сообщает РИА Новости со ссылкой на интернет-издание «Газета.ru», доктор медицинских наук, заведующий отделением трансфузиологии детского медицинского центра имени Дмитрия Рогачева Павел Трахтман рассказал о негативном влиянии жирной пищи и алкоголя на состав крови.
Прогнозом погоды на сегодня, 28 августа, делится пресс-служба регионального Главного управления МЧС России.
В Заокском районе Тульской области приостановил работу местный гастрономический объект. В кафе в муниципальном образовании Малаховское наведались инспекторы Роспотребнадзора и выявили целый букет нарушений.
MAX
Дзен