Более 47 тыс. звонков поступило в Семейную диспетчерскую с начала года
13 июля профессиональный праздник отмечают операторы колл-центра. Об этом в своем канале в мессенджере МАКС сообщил губернатор Тульской области Дмитрий Миляев.
Дмитрий Миляев поблагодарил операторов колл-центра правительства Тульской области
фото: правительство Тульской области
Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев в День оператора колл-центра выступил со словами благодарности в адрес специалистов Единого контактного центра регионального правительства. Это те люди, которые ежедневно остаются на передовой общения с жителями, обеспечивая обратную связь между властью и обществом.
В зоне ответственности операторов работа с телефоном доверия губернатора, линии 122 и 117, консультирование заявителей МФЦ, а также приём обращений через портал «Открытый регион 71». За 13 лет существования центра его сотрудники обработали почти 15 миллионов звонков и сообщений. Только с начала 2026 года поступило уже более 400 тысяч обращений.
Глава региона подчеркнул, что за каждым обращением стоит конкретная проблема человека, и операторы помогают тулякам разобраться в сложных вопросах, направляют к нужным специалистам и дарят уверенность в том, что их голос услышан.
Обсудим новость в нашем ВК
Жители Тульской области получат государственные награды
Указ об этом подписал президент страны Владимир Путин. Глава государства отметил профессиональные достижения троих туляков, об этом в своем канале в МАКСе рассказал губернатор Тульской области Дмитрий Миляев.
Тульские предприятия заботятся о сотрудниках и продвигают семейные ценности
В Тульской области поддержка семей сотрудников становится неотъемлемой частью корпоративной культуры. Об этом в своем канале в МАКС рассказывает губернатор Дмитрий Миляев.
MAX
Дзен
